网上查询
查询入口:
海南省人力资源和社会保障政务服务平台、海南社保医保公共服务平台
手机端:“海南省社会保障卡一卡通”小程序、海易办APP/小程序
可查询内容:本人的参保信息,养老、医疗保险的缴费信息,个人帐户信息或离退休人员的养老金等情况。
查询流程:
进入页面后,在下方菜单栏中点击“服务”,再点击侧边的“城乡社保”,找到相应查询事项,进入页面后,按要求填入信息,即可查询。
电话查询
查询电话:0898-12333
查询范围:可以咨询养老金补缴(补交)、养老保险办理、退休金转移等问题。
查询时间:12333全年365天24小时提供自动语音服务,法定工作日上午8:00-12:00、下午2:30-5:30提供人工服务。
网点查询
终端查询
1、可到设置在经办机构的社会保障卡自助服务终端进行自助查询。
2、定点医疗机构的社会保障卡自助服务终端机也可以进行自助查询。
可查询内容:查询个人参保、缴费情况及养老、医疗个人账户和退休待遇等。


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