补办

换发、补发的情形

往来港澳通行证损毁、遗失或者被盗抢的；往来港澳通行证有效期不足6个月，或者短于拟申请签注有效期的；个人身份信息变更的；补充申请免登记使用港澳自助通关服务的；其他确需换发、补发往来港澳通行证的情形。

(一)网办所需材料

网上申请前请提前准备好本人身份证正反面照片、符合出入境证件照片要求的本人电子制证照片、手写签名照片。登录办理系统也可以查看照片条件要求。

照片要求：

不要穿浅色衣服

不要使用头部覆盖物

不要佩戴首饰

不要化浓妆

不可以修图

手写签名要求：

使用黑色签字笔在白纸上以规范汉字横向书写

大小适中

各字之间距离不超过半个字

注：出入境证件“全程网办”照片提交指引

(二)窗口办理所需材料

1.《中国公民出入境证件申请表》(须按要求填写完整)

2.本人近期照片(尺寸48X33mm,正面,免冠,白底,彩色)

3.本人居民身份证或居民临时身份证(原件及复印件,未满16周岁无须提供)

4.居民户口簿(原件及复印件,复印件要求首页和本人页)

5.原《往来港澳通行证》原件

6.工作单位意见(仅已登记备案的国家机关人员、国有企业单位领导及银行、金融等部门工作人员需要提供)。

网上办理：

2025年11月20日起，往来港澳通行证全程网办试点城市从20个扩大到50个，属于该50个城市户籍的16周岁以上户籍居民，可以通过国家移民管理局政务服务平台网页、APP、微信和支付宝小程序网上申请补办。不符合全流程网办的居民，预约到窗口办理。

首批已实现全程网办的20个试点城市：北京，天津，沈阳，哈尔滨，上海，南京，杭州，宁波，合肥，厦门，济南，青岛，郑州，广州，深圳，珠海，重庆，成都，昆明，西安;

2025年11月20日起试点的30个城市：河北石家庄，山西太原，内蒙古呼和浩特，辽宁大连，吉林长春，江苏无锡，徐州，常州，苏州，浙江湖州，嘉兴，绍兴，金华，江西南昌，山东烟台，潍坊，湖北武汉，湖南长沙，广东佛山，惠州，东莞，中山，江门，肇庆，广西南宁，桂林，海南海口，贵州贵阳，甘肃兰州，宁夏银川。

现场办理：

移民局小程序预约——打印材料——照相、填表――领取受理号——叫号后到指定窗口交表、采集指纹、当面签名——缴费——领取证件

海南出入境办理地点

办理时限

省内户籍的申请人7个工作日办结，外省户籍的申请人20天办结。

办理费用： 60元/证

签注：

1.一次有效签注15元/件;二次有效签注30元/件;短期(不超过一年)多次有效签注80元/件;

2.一年以上(不含一年)两年以下(含两年)多次有效签注120元/件;

3.两年以上三年以下(不含三年)多次有效签注160元/件;

4.长期(三年以上，含三年)多次有效签注效签注240元/件;