补换证全程网办

根据此次试点政策规定，目前有三类证件可以在网上申办，分别是:普通护照、往来港澳通行证和往来台湾通行证。只要您的证件正好符合:有效期不足6个月、损毁、遗失、被盗或者普通护照签证页用完四种情形之一，即可在线申请换发补发。

1、申请人户籍属于下列50个试点城市：

首批已实现全程网办的20个试点城市：北京，天津，沈阳，哈尔滨，上海，南京，杭州，宁波，合肥，厦门，济南，青岛，郑州，广州，深圳，珠海，重庆，成都，昆明，西安;

2025年11月20日起试点实施的30个城市：河北石家庄，山西太原，内蒙古呼和浩特，辽宁大连，吉林长春，江苏无锡，徐州，常州，苏州，浙江湖州，嘉兴，绍兴，金华，江西南昌，山东烟台，潍坊，湖北武汉，湖南长沙，广东佛山，惠州，东莞，中山，江门，肇庆，广西南宁，桂林，海南海口，贵州贵阳，甘肃兰州，宁夏银川。

2、申请人在我国境内(不含港澳台);

3、已年满16周岁;

4、非登记备案国家工作人员和现役军人;

5、曾经办理出入境证件时留存过指纹。

证件有效期不足6个月、证件损毁的可申请换发， 证件遗失、被盗的可申请补发。

网上申请前请提前准备好本人居民身份证正反面照片、符合出入境证件照片要求的本人电子制证照片、手写签名照片。

照片要求：

不要穿浅色衣服

不要使用头部覆盖物

不要佩戴首饰

不要化浓妆

不可以修图

手写签名要求：

使用黑色签字笔在白纸上以规范汉字横向书写

大小适中

各字之间距离不超过半个字

注：出入境证件“全程网办”照片提交指引

1.移民局12367小程序；

2.国家移民管理局官方政务服务平台；

3.移民局APP；

4.支付宝小程序。

申请人可以通过国家移民管理局官网或者“移民局12367”微信小程序网上申请换发补发往来港澳通行证，可不必前往出入境窗口办理。

以在“移民局12367微信小程序”上办理为例：

1.打开【移民局12367】注册登录后点击【中国公民服务】

2.点击【换补发申请】

3.点击【已阅读并同意申请须知】

4.点击【往来港澳通行证】

5.选择办理原因

6.通过人脸核验后根据页面提示提交材料办理即可。